Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções da Tecoa Parts

Na Tecoa Parts, estamos comprometidos em garantir a sua total satisfação com os nossos produtos. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de trocas e devoluções:

Trocas:

1. Caso você necessite trocar um produto adquirido na Tecoa Parts, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] dentro de 30 dias após a compra.
2. O produto a ser trocado deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
3. Após aprovação da troca, você receberá instruções sobre como proceder com o envio do produto de volta para nós.
4. Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que está em condições adequadas, procederemos com o envio do novo item.

Devoluções:

1. Se desejar devolver um produto adquirido na Tecoa Parts, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] dentro de 30 dias após a compra.
2. O produto a ser devolvido deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
3. Após aprovação da devolução, você receberá instruções sobre como proceder com o envio do produto de volta para nós.
4. Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que está em condições adequadas, providenciaremos o reembolso do valor pago.

Observações Importantes:

• Os custos de envio para trocas e devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.
• Produtos personalizados ou sob encomenda não são elegíveis para troca ou devolução, a menos que apresentem defeito.
• Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções se os produtos não estiverem em conformidade com as condições acima mencionadas.

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação com nossos produtos e serviços.

Atenciosamente, Equipe Tecoa Parts